Câu hỏi về ZaloPay tại 89bet

Là chuỗi số hoặc ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch chính xác, không cần mô tả lại.

Là bước ZaloPay kiểm tra danh tính chủ ví qua CCCD hoặc hộ chiếu. Ví đã xác minh mới được nhận tiền rút từ 89bet, vì tên chủ ví phải khớp với tên tài khoản.

Là mức tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày mà ZaloPay cho phép chuyển. Hạn mức phụ thuộc vào loại tài khoản ZaloPay của bạn và có thể thay đổi khi ví được nâng cấp.

Nghĩa là lệnh đã gửi đi nhưng hệ thống chưa xác nhận hoàn tất. Trạng thái này thường tự giải quyết trong ít phút; nếu quá lâu, cần đối chiếu mã tham chiếu với hỗ trợ.

Là khoản tiền được trả lại ví ZaloPay khi một giao dịch bị hủy hoặc lỗi. Số tiền hoàn về đúng ví đã dùng nạp, thường trong khoảng thời gian xử lý tiêu chuẩn của ZaloPay.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. ZaloPay yêu cầu KYC để nâng hạn mức và cho phép rút tiền về ví từ các nền tảng bên ngoài như 89bet